しんじゅく若者サポートステーション

しんじゅく若者サポートステーションは、「働く」への一歩を踏み出したい15歳〜49歳までの現在、お仕事をされていない方や就学中でない方たちとじっくりと向き合い、本人やご家族の方々だけでは解決が難しい「働き出す力」を引き出し、「職場定着するまで」を全面的にバックアップする厚生労働省委託の支援機関です。

サポステの特徴

地域若者サポートステーション（通称：サポステ）は、働くことに悩みを抱える15歳から49歳までの若者を対象に、就労に向けた相談、就労体験、面接指導など、総合的な支援を原則無料で提供する厚生労働省委託の支援機関です。全国に設置されており、就職から職場定着までをバックアップします。

サポステは、働く意欲がありながらも就労に困難を抱える若者に対し、職業的自立を促すことを目的としています。NPO法人や民間企業などが運営しており、全国に177〜179か所（2025年11月、調査）あります。

【ハローワークとの違い】

●対象年齢
15歳から49歳までの、現在働いていない方や学校に在籍していない方、およびその保護者を対象としているのに対し、ハローワークは年齢制限がなく、全年齢層が利用できます。

●サービス内容
サポステは職業紹介を行っていません。

【主なサービス内容】

キャリアコンサルタントによる専門的な相談、コミュニケーション訓練、パソコン講座（ワード・エクセルなど）、協力企業での就労体験（ジョブトレ）、履歴書の書き方や採用面接の指導、ビジネスマナー講座、集中訓練プログラム（一部のサポステのみ）など

【サポステの利用について】

電話などで予約を取り、専門スタッフとの面談で、不安や悩み、利用理由などをヒアリングします。面談後、登録手続きを行い、個別の状況に応じたサポートプログラムが作成され、各種支援を受けます。サポステで学んだノウハウを活かし、就職活動を行います。また、就職後の悩みや不安に対してもサポートが受けられます。

【注意点】

サポステのサービス内容は、各都道府県や施設によって異なります。利用を検討する際は、最寄りのサポステのウェブサイトなどで詳細を確認することをおすすめします。

施設情報

【住所】〒169-0051　東京都新宿区西早稲田2-4-7
東京DEW（デュー）２階

【電話番号】03-6380-2288（事前予約が必要です）

【営業時間】平日　10時00分～18時00分（受付は17時まで）

【営業時間】第1・第3土曜　13時00分～17時00分（受付は16時まで）

【休業日】上記以外の土曜日、日曜日、国民の祝日、年末年始（通常12月29日～1月3日）

【アクセス】
●東京メトロ東西線「早稲田」駅下車、徒歩8分
●東京メトロ副都心線「西早稲田」駅下車、徒歩11分

しんじゅく若者サポートステーションの地図

しんじゅく若者サポートステーション（公式サイト）

※職業相談や求人案件の検索は、お住まいの地域以外のハローワークでもできます。よく行く地域のハローワークもチェックしましょう。

受付の仕事で、短くても実務経験があれば有利なことを実感！

（東京都世田谷区　N.Kさん）

私は高校卒業後に体調を崩し、大学を卒業できたのは25歳のときでした。その後も体調が万全ではなかったため、アルバイトで短時間だけ働いていました。やがて回復してきたため、「正社員で働きたい」と思い、27歳のときに求人雑誌に載っていた文化会館の受付の仕事に応募しました。勤務地が当時住んでいた自宅のすぐ近くだったので、「重宝がられて採用してくれるのでは」と思い、ダメもとでの応募でした。
結果はあっさり採用でした。とてもうれしかったのですが、入社してすぐに理由がわかりました。職場の人間関係がとても悪く、新しい人が入っては誰かが辞めるといった環境だったのです。しかし、私も仕事を選んでいられる立場ではないので、「とりあえず１年はがんばろう」と決意し、結局１年半働きました。その間に20人近くの人が入っては辞めていき、私もそこで限界でした。

働きながらの転職活動は無理だったので、退職したあと、求人雑誌で仕事を探し始めました。ハローワークも頭に浮かびましたが、資格もなく実務経験も短いので気が引けて、相談する気にはなれませんでした。
「どうせ１年半の実務経験なのだから、別の職種でも大した違いはないかな」と思い、一般事務やサービス業にも応募しました。しかし未経験でもOKというような一般事務はやはり若い人のほうが有利で、全滅。化粧品店とエステサロンに採用されて入社したのですが、ブラック企業だったので、すぐに辞めてしまいました。

「どうしようか」と悩んでいたときに、立て続けに受付の求人広告が出ました。あまり条件は考えずに何社か受けてみたところ、実務経験があるせいか、ほとんど採用になりました。「これなら、もっとよいところに行けるかも」と思ってそれらは辞退し、勤務地や勤務時間、お給料などの面を考えて１社を選んで応募したところ、採用されました。
職場は50社ほどの企業さんと飲食店の入ったオフィスビルのロビーにある総合案内受付で、とても居心地がよく、本当にラッキーでした。また、たった１年半の実務経験でしたが、「キャリアを積むことには、やはり意味があるんだな」と実感しました。